Nel 2025 entrerà in vigore l’European Accessibility Act (EAA), una direttiva europea che impone requisiti chiari sull’accessibilità dei prodotti e dei servizi digitali. Ma cosa significa, in concreto, per le aziende?
Cos’è l’accessibilità digitale?
L’accessibilità digitale garantisce che tutti, comprese le persone con disabilità, possano navigare e interagire con siti web, app e strumenti digitali. Significa progettare interfacce inclusive, con testi leggibili, contrasti adeguati, navigazione da tastiera e contenuti fruibili da tecnologie assistive (come screen reader).
Cosa prevede la nuova normativa
A partire dal 28 giugno 2025, l’European Accessibility Act renderà obbligatoria l’accessibilità per una serie di servizi e prodotti digitali offerti da enti pubblici e aziende private, tra cui:
- siti web e app mobili
- e-commerce
- terminali self-service (es. bancomat, biglietterie)
- software gestionali e sistemi CRM
Chi non si adeguerà potrà incorrere in sanzioni o essere escluso da bandi pubblici e opportunità commerciali.
Chi deve adeguarsi
Non riguarda solo le grandi imprese: tutte le aziende che vendono online, forniscono servizi digitali o creano contenuti web dovranno adeguarsi, a meno che non siano microimprese (con meno di 10 dipendenti e 2 milioni di fatturato), che al momento sono esentate.
Ma attenzione: anche per le aziende non obbligate per legge, offrire un’esperienza accessibile rappresenta un vantaggio competitivo e un segnale di responsabilità sociale.
Perché iniziare ora
Adeguare un sito web o un’app ai criteri di accessibilità richiede tempo, competenze tecniche e strategiche. Non si tratta solo di “correggere il codice”, ma di ripensare l’esperienza utente con uno sguardo inclusivo.
Lavorare ora su questi aspetti ti permette di:
- evitare corse dell’ultimo minuto
- migliorare l’esperienza di tutti gli utenti
- distinguerti come azienda consapevole e moderna
Come possiamo supportarti
Ti accompagniamo nella verifica e nell’adeguamento della tua presenza digitale, con un approccio concreto e su misura. Dall’audit tecnico al redesign dei contenuti, ti aiutiamo a rendere il tuo sito inclusivo, conforme e professionale.
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