Un CRM che nessuno usa non è quasi mai un problema tecnologico. Spesso il software funziona, le funzionalità ci sono e l’implementazione tecnica è stata completata correttamente. Eppure, dopo qualche mese, i commerciali continuano a lavorare con Excel, appunti personali, … Read More
Processo commerciale
Come impostare il piano marketing 2027 di un’azienda
CHECK-UP MARKETING 2027 Da dove dovrebbe partire il tuo piano marketing? Rispondi a 6 domande sulla situazione attuale della tua azienda. Alla fine troverai alcune indicazioni sulle priorità da affrontare nel 2027. 0 di 6 domande completate 01 Chi governa … Read More
CRM Aziendale: cos’è e come funziona davvero
Quando si parla di CRM, spesso si pensa subito a un software in cui inserire contatti, appuntamenti e opportunità commerciali. In realtà, un CRM aziendale è molto più di un semplice archivio: è uno strumento che permette di organizzare le … Read More
CRM o Excel: quando è il momento di cambiare
Excel è uno strumento estremamente utile e, in molte aziende, viene utilizzato anche per gestire clienti, contatti, offerte e attività commerciali. E per un certo periodo può funzionare bene. Il problema nasce quando il numero di informazioni aumenta, più persone … Read More
Come capire se la tua azienda ha davvero bisogno di un CRM
Molte aziende iniziano a valutare un CRM quando si accorgono che Excel non basta più, le informazioni sui clienti sono sparse o diventa difficile capire cosa stanno facendo i commerciali. Ma acquistare un nuovo software non è sempre la prima … Read More
Intelligenza Artificiale nelle vendite B2B: perché usarla ora (e come farlo bene)
L’adozione di tecnologie basate sull’AI non è più un tema futuristico: è diventata una leva importante per molte aziende che vogliono migliorare vendite, efficienza e relazione con i propri clienti. Ma come capire se ne vale la pena per la … Read More